Madeleine

Pour obtenir des informations et prendre rendez-vous :

Madeleine Meuwessen, BSW
Sloterweg 150
1171 CV Badhoevedorp
T. 020-6594107*
E. [email protected]
* Disponible du lundi au jeudi de 11h00 à 16h00. En dehors des heures d'ouverture, vous pouvez laisser un message ou envoyer un e-mail ; il y sera répondu dans les plus brefs délais.

Licence en travail social
Thérapeute CINT certifié
Thérapeute NWP agréé / Thérapeute naturopathe paramédical

Chambre de commerce : 34349569
Numéro de TVA : NL001119322B13

Numéro d'enregistrement professionnel du PNT : 1797
Code AGB du prestataire de soins de santé : 90031185
Code de pratique AGB : 9010139
Loi sur les plaintes et la discipline no : KB 1610.2019
Enregistrement NAP : 260244

Temps d'attente
Après l'inscription, un premier rendez-vous est fixé d'un commun accord dès que possible, généralement dans un délai d'un mois.

Absence temporaire
En cas d'absence temporaire pour cause de maladie, les clients en sont informés et les mesures appropriées sont discutées.

Remboursement
Le remboursement par l'assureur maladie dépend de votre police et des conditions de votre assureur et peut varier d'une année à l'autre. Veuillez vous renseigner auprès de votre assureur maladie. Aucun droit ne peut être tiré d'un remboursement (partiel).

Tarifs
Les tarifs sont discutés à l'avance avec le client et sont disponibles sur demande ; ils sont visibles dans le cabinet.

Informations importantes
Les traitements relèvent des soins complémentaires et ne remplacent pas les soins médicaux habituels. En cas de plaintes (persistantes), il est toujours conseillé de consulter un médecin ou un spécialiste médical. Aucun diagnostic médical n'est posé et aucune garantie de guérison n'est donnée. Le cabinet n'offre pas de soins de crise. Dans les situations aiguës ou en cas de détresse psychologique, il est conseillé de contacter le médecin généraliste ou le poste de médecin généraliste. Les conseils peuvent inclure des conversations, des conseils perspicaces et des formes de travail complémentaires, adaptés à la demande d'aide.

Conditions d'exercice et modalités de traitement

1. Généralités
Ces conditions de pratique s'appliquent à tous les conseils, traitements et rendez-vous entre Madeleine Meuwessen et le client.

2. Accord de traitement (WGBO)
Au début de la consultation, un accord de traitement est conclu conformément au WGBO. Cet accord est expliqué lors de l'entretien d'admission.

3. Rendez-vous et annulation
Les rendez-vous peuvent être annulés ou reportés sans frais jusqu'à 24 heures au plus tard avant le début de la consultation, exclusivement par courrier électronique. En cas d'annulation dans les 24 heures ou de non-présentation, la consultation peut être facturée.

4. Paiement
Le paiement s'effectue immédiatement après la consultation par épingle, ou par facture, payable dans les 3 jours. En cas de non-paiement, le cabinet se réserve le droit de suspendre les rendez-vous ultérieurs.

5. Remboursement par l'assureur maladie
Le remboursement par l'assureur maladie dépend de votre police et des conditions de votre assureur et peut varier d'une année à l'autre. Il incombe au client de se renseigner auprès de son assureur maladie. Aucun droit ne peut être tiré d'un éventuel remboursement (partiel).

6. Responsabilité
Les conseils sont donnés avec le plus grand soin. Madeleine Meuwessen n'est pas responsable des dommages résultant d'informations incorrectes ou incomplètes fournies par le client, ni des dommages résultant de décisions prises par le client lui-même à la suite de la consultation. Aucun diagnostic médical n'est posé et aucune garantie de guérison ne peut être donnée.

7. Vie privée et dossier du client
Les données personnelles et celles relatives aux clients sont traitées avec soin et de manière confidentielle et sont enregistrées dans un dossier client conformément à la loi sur la protection des données et à la loi sur l'accès à l'information et la protection des consommateurs. La politique de confidentialité complète est incluse ci-dessous et fait partie intégrante des présentes conditions d'exercice.

8. Procédure de réclamation (Wkkgz)
Si vous n'êtes pas satisfait du traitement ou du service, discutez-en d'abord avec moi. Si nous ne parvenons pas à un accord ensemble, vous pouvez faire appel à l'agent indépendant chargé des plaintes par l'intermédiaire du PNT. Si nécessaire, la plainte peut être soumise à l'organisme d'arbitrage reconnu (Camcoöp). En cas de plainte grave, le tribunal disciplinaire peut être saisi ; dans des cas exceptionnels, l'Inspection générale de la santé et de la jeunesse (IGJ) peut être impliquée.

9. Droit applicable
Les présentes conditions d'exercice sont régies par le droit néerlandais.

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ MADELEINE MEUWESSEN
Lorsque vous visitez ce site web, que vous prenez contact ou que vous prenez rendez-vous, vous partagez parfois des données personnelles avec Madeleine Meuwessen. Madeleine Meuwessen traite vos données avec soin et se conforme aux lois et règlements applicables, y compris le Règlement général sur la protection des données (RGPD). Dans la présente déclaration de confidentialité, nous expliquons quelles données sont traitées, pourquoi elles le sont et quels sont vos droits. Cette déclaration de confidentialité s'applique à toutes les interactions entre vous et Madeleine Meuwessen, quel que soit le mode de communication (site web, e-mail, téléphone, formulaires ou dans le cabinet). Madeleine Meuwessen, située Sloterweg 150 à Badhoevedorp, est le responsable du traitement des données à caractère personnel mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité. Les questions ou commentaires sur la protection de la vie privée peuvent être adressés à [email protected].

QUE SONT LES DONNÉES PERSONNELLES ?
Les données à caractère personnel sont des données qui vous concernent et qui permettent de vous identifier, telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique. Certaines données, comme les données relatives à la santé, sont des données personnelles particulières.

LES DONNÉES PERSONNELLES PARTICULIÈRES (DONNÉES RELATIVES À LA SANTÉ)
Dans le cadre de la consultation thérapeutique, des données personnelles particulières peuvent être traitées, telles que des données relatives à votre santé, à vos plaintes et à l'évolution (du traitement). Ces données ne sont traitées que si elles sont nécessaires à l'exécution de l'accord de traitement et pour garantir la qualité et la continuité de la consultation. Le cas échéant, ce traitement est effectué avec votre consentement (explicite) ou sur la base d'une exception légale dans le cadre de la loi sur la protection des données pour la prestation de soins de santé.

LES DONNÉES PERSONNELLES DES PERSONNES ÂGÉES DE MOINS DE 16 ANS
Madeleine Meuwessen n'a pas l'intention de traiter les données à caractère personnel de personnes âgées de moins de 16 ans sans le consentement des parents ou du tuteur. Si vous pensez que les données d'un mineur ont néanmoins été collectées sans son consentement, veuillez nous contacter à l'adresse suivante [email protected]. Nous supprimerons alors ces informations.

QUAND MADELEINE MEUWESSEN TRAITE-T-ELLE VOS DONNEES PERSONNELLES ?

1. Prendre contact avec vous et répondre à vos questions.
Si vous nous contactez par téléphone, par courrier électronique, par formulaire ou par lettre, nous traitons les données afin de pouvoir vous aider et de gérer correctement notre contact.

  • Nom, adresse, lieu de résidence (si vous les avez fournis)
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone
  • Contenu de votre message

Base : intérêt légitime et/ou exécution d'un contrat (selon la situation).

2. Fixer les rendez-vous et signer l'accord de traitement.
Pour planifier, réaliser et gérer les consultations, nous traitons les données nécessaires.

  • Nom et coordonnées
  • Détails du rendez-vous
  • Informations pertinentes sur l'admission et l'orientation (uniquement dans la mesure où cela est nécessaire)

Base : exécution de l'accord ; pour les données relatives à la santé : application de l'exception AVG pour la fourniture de soins et/ou consentement (explicite) le cas échéant.

3. Pour la facturation et l'administration.
Pour la facturation et l'administration légale, nous traitons les données nécessaires à la préparation et au stockage des factures.

  • Nom, adresse, ville
  • Adresse électronique
  • Détails de la facture et du paiement
  • Date de naissance (uniquement si nécessaire pour l'administration/l'assureur)
  • Détails de l'assurance + numéro de police (uniquement si nécessaire et fourni par vous)
  • Numéro de la chambre de commerce et numéro de TVA (le cas échéant)

Base : obligation légale et exécution du contrat.

4. Bulletin d'information ou mises à jour (uniquement si vous vous inscrivez).

  • Nom
  • Adresse électronique

Base : consentement. Vous pouvez toujours vous désinscrire via le lien de désinscription ou en envoyant un e-mail.

COOKIES QUE NOUS UTILISONS
Madeleine Meuwessen utilise des cookies fonctionnels et, le cas échéant, des cookies nécessitant un consentement. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké sur votre ordinateur, tablette ou téléphone lors de votre première visite sur un site web. Si une autorisation est requise, nous vous la demanderons lors de votre première visite. Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

TRANSFERT AUX PARTENAIRES (SOUS-TRAITANTS)
Pour exécuter ses services, Madeleine Meuwessen peut faire appel à des fournisseurs, tels que l'hébergement, le courrier électronique, le logiciel de bulletin d'information (le cas échéant) et le logiciel d'administration. Des dispositions appropriées (telles qu'un accord de traitement) sont prises avec les parties qui traitent des données à caractère personnel pour le compte de Madeleine Meuwessen afin de protéger vos données. Madeleine Meuwessen ne collabore qu'avec des parties qui peuvent se conformer à la loi sur la protection des données. Si des données sont traitées en dehors de l'Espace économique européen, ce n'est que si des garanties appropriées sont mises en place (par exemple, par le biais de clauses contractuelles types).

TRANSMISSION À DES TIERS
En principe, vos données ne seront pas vendues ou partagées avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour l'exécution de l'accord, pour se conformer à une obligation légale ou si vous y consentez explicitement.

LA SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES
Madeleine Meuwessen prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé. Seules les personnes qui ont besoin des données pour leur travail y ont accès
.
COMBIEN DE TEMPS VOS DONNÉES SERONT-ELLES CONSERVÉES ?
Madeleine Meuwessen applique différents délais de conservation :

Correspondance (courriels/messages) :
En principe, un maximum de 5 ans, à moins qu'une conservation plus longue ne soit nécessaire pour l'exécution d'un accord, le règlement d'une plainte ou d'un litige, ou pour se conformer à des obligations légales.

Factures et administration :
7 ans (durée légale de conservation des données fiscales).

Dossier du client (le cas échéant) :
Les données relatives à la santé et au traitement sont conservées aussi longtemps que cela est nécessaire pour des soins appropriés et conformément aux périodes de conservation légales habituelles aux Pays-Bas pour les dossiers de soins de santé (généralement 20 ans), à moins que vous ne demandiez leur destruction plus tôt et qu'il n'y ait aucune raison légale ou impérieuse de s'y opposer.

VOS DROITS
Vous avez le droit d'accéder à vos données à caractère personnel, de les corriger, de les supprimer, de demander la limitation du traitement, de vous y opposer et de demander la portabilité des données. Si le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez toujours retirer ce consentement. Vous pouvez envoyer une demande à [email protected]. Pour s'assurer que la demande a été faite par vous, une copie de votre pièce d'identité peut vous être demandée.
Dans cette copie, rendez illisibles votre photo d'identité, la MRZ (zone de lecture automatique), le numéro du document et le numéro de service du citoyen (BSN). Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité des données personnelles.

CAMERABLES
Il n'y a pas de caméra de surveillance dans l'espace de pratique. Toute caméra de sécurité autour de la maison sert uniquement à sécuriser la maison résidentielle et ne vise pas les clients ou l'espace de pratique.

SIGNALER UNE VIOLATION DE DONNÉES
Si, malgré toutes les mesures prises, une violation de données se produit, Madeleine Meuwessen agira conformément à l'obligation de notification de la violation de données. Si vous découvrez vous-même une éventuelle violation de données, veuillez le signaler dès que possible à l'adresse suivante [email protected].

PASSIF
Cette déclaration de confidentialité ne couvre que les données personnelles que Madeleine Meuwessen traite dans le cadre de ses propres services. Madeleine Meuwessen n'est pas responsable du contenu ou du fonctionnement des sites web ou des services de tiers auxquels il est fait référence.

AMENDEMENTS A LA PRESENTE DECLARATION
Le contenu de la présente déclaration de confidentialité peut être mis à jour en cas de modification des lois et règlements ou de la prestation de services. La version la plus récente est toujours affichée sur ce site web.

Contact
Vous avez des questions ou des commentaires ? Prenez contact avec nous via [email protected] ou par courrier :

Madeleine Meuwessen
Attn : Vie privée - Madeleine Meuwessen
Sloterweg 150
1171 CV Badhoevedorp

Madeleine Meuwessen est inscrite à la Chambre de Commerce sous le numéro 34349569.

Version : février 2026