隱私權

當您造訪我們的網站或聯絡 Star Remedies B.V. 時，您有時會與我們分享個人資料。我們會小心處理，並遵守適用的隱私權法律，包括一般資料保護條例 (AVG)。本聲明將告訴您我們收集哪些資料、為何這樣做以及我們如何保護這些資料。.

Star Remedies B.V.
Sloterweg 150
1171 CV Badhoevedorp
商會 34217406
電子郵件： [email protected]

什麼是個人資料？
個人資料是指關於您或可追溯至您的資料。例如您的姓名、地址、電話號碼和電子郵件地址。我們不會處理特殊的個人資料（例如有關健康、宗教或民族血統的資料）。.

16 歲以下人士
我們不打算收集未滿 16 歲者的資料。但是，我們無法總是確認訪客是否已達法定年齡。如果您認為我們在未經同意的情況下收集了未成年人的資料，請透過以下方式告知我們 [email protected]. .我們會立即刪除該資料。.

我們何時處理您的個人資料？

1.聯絡與問題
當您與我們聯絡時（透過電子郵件、電話或聯絡表單），我們會處理您的資料：
- 姓名、地址、城市
- 電子郵件地址
- 電話號碼
- 您的訊息或問題
儲存這些資料的法律基礎為：合法利益（我們需要能夠回應和跟進）。.

2.簽訂協議
當參加訓練課程或購買產品/服務時，我們會處理：
- 姓名、地址、城市
- 電子郵件地址
- 電話號碼
儲存這些資料的法律依據是：履行合約。.

3.發票與管理
用於我們的財務記錄以及我們處理的任何直接借記：
- 姓名、地址、城市
- 電子郵件地址
- 電話號碼
- 出生日期（用於治療諮詢）
- 保險詳情 + 保單號碼（用於治療諮詢）
- 商會號碼和 VAT 號碼
- IP 位址 (用於社群內部遞送)
儲存這些資料的法律依據為：法律義務 (稅務保留義務)。.

4.要求課程
請求資訊或課程時，我們會處理以下事項
- 姓名、地址、城市
- 電子郵件地址
- 電話號碼
儲存這些資料的法律依據是：同意。.

5.課程註冊
註冊後，我們會處理：
- 姓名和首字母縮寫
- 婚前姓氏（如適用）
- 出生日期、出生地和出生國家
- 地址、電話號碼和電子郵件地址
儲存這些資料的法律依據是：履行合約和同意。.

6.通訊與更新
如果您訂閱我們的電子報，我們會使用：
- 名稱
- 電子郵件地址
您可以隨時使用每封郵件底部的連結取消訂閱。.
儲存這些資料的法律依據是：同意。.

餅乾
我們的網站只使用網站正常運作所需的功能 Cookie。有 無分析或追蹤 cookies 已張貼。您可以透過瀏覽器設定阻止 cookies，但網站可能無法正常運作。.

與合作夥伴分享資料
我們與可靠的合作夥伴合作，由他們為我們提供某些服務，例如：
- 寄件者： 發送通訊
- Proxhost： 我們網站的網頁寄存和安全
- 行政辦公室/會計師： 財務管理
我們已與上述各方簽訂處理者協議。他們僅依據我們的指示處理資料，並遵守 AVG 的規定。有 不與歐洲經濟區 (EEA) 以外的地區共用個人資料.

個人資料安全
我們採取適當的技術和組織措施來保護您的資料，防止遺失、濫用或未經授權的存取。我們的安全措施包括
- 加密連線 (SSL/TLS)
- Proxhost (荷蘭) 的安全伺服器
- 有限的系統存取權限
- 具備兩步驗證的強大密碼和登入政策
- 定期備份與軟體更新
所有員工和受聘教師均簽署保密協議。.

保留期限
- 電子郵件： 長達 5 年，除非對正在進行的案件或爭議有必要
- 發票和管理： 7 年（法定保留期限）
- 通訊： 注銷註冊
- 攝影機畫面 30 天（除非研究需要）

攝影機安全
我們的訓練室和倉庫內外都掛有安全攝影機。影像僅用於保護人員、貨物和場所。30 天後，影像會自動刪除，除非是刑事調查所需。.

您的權利
您有權
- 檢視、更正或刪除您的資料；;
- 反對處理；;
- 要求限制處理；;
- 撤回您的同意；;
- 將您的資料轉移給另一方（資料可攜性）。.
請將您的要求寄到 [email protected]. .為確保該請求來自您本人，我們要求您寄送一份身份證明文件的複印件（請將護照照片、MRZ、護照號碼和 BSN 寫清楚）。我們會在 四周.
您也可以向 個人資料管理局.

資料外洩
儘管已採取所有預防措施，但仍無法完全排除資料外洩的可能性。如果發生資料外洩，我們會在 72 小時內向個人資料管理局報告，並在相關情況下向資料當事人報告。您自己是否發現可能的資料外洩？請儘快透過以下方式報告 [email protected].

責任
本隱私權聲明僅適用於Star Remedies B.V.本身所處理的資料。對於我們所連結的第三方網站或服務，我們概不負責。.

變更
如果法律或法規有所變更，或者我們的服務有所變更，我們可能會更新本隱私聲明。最新版本可隨時在以下網址找到 www.cint.nl. .繼續使用我們的網站，即表示您同意最新版本。.

聯絡人
您還有其他問題或意見嗎？如果有，請通過電子郵件聯繫 Star Remedies B.V. [email protected] 或郵寄：
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版本：2026 年 1 月