La privacy

Quando visitate il nostro sito web o contattate Star Remedies B.V., a volte condividete con noi dei dati personali. Noi li trattiamo con cura e rispettiamo la legislazione sulla privacy applicabile, compreso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (AVG). La presente dichiarazione indica quali dati raccogliamo, perché lo facciamo e come li proteggiamo.

Star Remedies B.V.
Sloterweg 150
1171 CV Badhoevedorp
Camera di Commercio 34217406
E-mail: [email protected]

Cosa sono i dati personali?
I dati personali sono dati che parlano di voi o che possono essere ricondotti a voi. Si pensi al vostro nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail. Non trattiamo dati personali particolari (come quelli relativi alla salute, alla religione o all'origine etnica).

Persone di età inferiore ai 16 anni
Non intendiamo raccogliere dati da persone di età inferiore ai 16 anni. Tuttavia, non possiamo sempre verificare se un visitatore sia maggiorenne. Se ritenete che abbiamo raccolto dati da un minore senza consenso, vi preghiamo di segnalarcelo all'indirizzo [email protected]. Cancelliamo immediatamente tali dati.

Quando trattiamo i vostri dati personali?

1. Contatti e domande
Quando ci contattate (via e-mail, telefono o tramite il modulo di contatto), elaboriamo:
- Nome, indirizzo, città
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Messaggio o domanda
La memorizzazione di questi dati rientra nella base giuridica del legittimo interesse (dobbiamo essere in grado di rispondere e dare seguito alle richieste).

2. Esecuzione di un accordo
In caso di partecipazione a corsi di formazione o di acquisto di prodotti/servizi, trattiamo:
- Nome, indirizzo, città
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
La conservazione di questi dati rientra nella base giuridica: l'esecuzione del contratto.

3. Fatturazione e amministrazione
Per i nostri registri finanziari e per qualsiasi addebito diretto che elaboriamo:
- Nome, indirizzo, città
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
- Data di nascita (per le consultazioni terapeutiche)
- Dati dell'assicurazione + numero di polizza (per le consultazioni terapeutiche)
- Numero di camera di commercio e numero di partita IVA
- Indirizzo IP (per le consegne intracomunitarie)
La conservazione di questi dati rientra nella base giuridica: obbligo legale (obbligo di conservazione fiscale).

4. Richiesta di un curriculum
Quando richiediamo informazioni o un curriculum, elaboriamo:
- Nome, indirizzo, città
- Indirizzo e-mail
- Numero di telefono
La conservazione di questi dati rientra nella base giuridica del consenso.

5. Iscrizione a un corso
Al momento della registrazione, elaboriamo:
- Nome e iniziali
- Nome da nubile (se applicabile)
- Data di nascita, luogo e paese di nascita
- Indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail
La conservazione di questi dati rientra nella base giuridica: esecuzione del contratto e consenso.

6. Newsletter e aggiornamenti
Se vi iscrivete alla nostra newsletter, utilizziamo:
- Nome
- Indirizzo e-mail
È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link in fondo a ciascun messaggio.
La conservazione di questi dati rientra nella base giuridica del consenso.

Biscotti
Il nostro sito web utilizza solo cookie funzionali necessari per il corretto funzionamento del sito. Ci sono nessun cookie analitico o di tracciamento inviato. È possibile bloccare i cookie attraverso le impostazioni del browser, ma il sito potrebbe non funzionare correttamente.

Condivisione dei dati con i partner
Collaboriamo con partner affidabili che svolgono determinati servizi per noi, come ad esempio:
- Mittente: invio di newsletter
- Proxhost: hosting web e sicurezza del nostro sito web
- Ufficio amministrativo/contabile: amministrazione finanziaria
Con tutte queste parti abbiamo stipulato accordi di elaborazione. Essi elaborano i dati solo in base alle nostre istruzioni e rispettano la AVG. Ci sono nessun dato personale condiviso al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).

Sicurezza dei dati personali
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i vostri dati da perdite, abusi o accessi non autorizzati. Le nostre misure di sicurezza comprendono:
- Connessioni criptate (SSL/TLS)
- Server sicuri presso Proxhost (Paesi Bassi)
- Diritti di accesso limitati ai sistemi
- Politiche di password e login forti con verifica in due passaggi
- Backup e aggiornamenti software regolari
Tutto il personale e gli insegnanti assunti firmano un accordo di riservatezza.

Periodi di conservazione
- E-mail: fino a 5 anni, a meno che non sia necessario per casi o controversie in corso
- Fatture e amministrazione: 7 anni (periodo di conservazione legale)
- Newsletter: deregistrazione
- Riprese con la telecamera: 30 giorni (a meno che non sia necessario per la ricerca)

Telecamere di sicurezza
Le telecamere di sicurezza sono appese all'interno e intorno alla nostra sala corsi e al nostro magazzino. Le immagini vengono utilizzate esclusivamente per proteggere le persone, i beni e i locali. Dopo 30 giorni le immagini vengono automaticamente cancellate, a meno che non siano necessarie per un'indagine penale.

I vostri diritti
Avete il diritto di:
- visualizzare, correggere o cancellare i propri dati;
- oggetto di elaborazione;
- richiedere la limitazione del trattamento;
- ritirare il proprio consenso;
- trasferire i vostri dati a un altro soggetto (portabilità dei dati).
Inviare la richiesta a [email protected]. Per essere certi che la richiesta provenga da voi, vi chiediamo di inviare una copia di un documento d'identità (rendendo illeggibili fototessera, MRZ, numero di passaporto e BSN). Risponderemo entro quattro settimane.
È inoltre possibile presentare un reclamo al Autorità per i dati personali.

Violazione dei dati
Nonostante tutte le precauzioni, non è mai possibile escludere completamente una violazione dei dati. Se si verifica una violazione dei dati, la comunichiamo all'Autorità Garante per i dati personali e, se del caso, agli interessati entro 72 ore. Scoprite voi stessi una possibile violazione dei dati? Segnalatelo il prima possibile tramite [email protected].

Responsabilità
La presente informativa sulla privacy si applica solo ai dati trattati da Star Remedies B.V.. Non siamo responsabili dei siti web o dei servizi di terzi a cui ci colleghiamo.

Cambiamenti
La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata in caso di modifiche alle leggi o ai regolamenti o in caso di modifiche ai nostri servizi. La versione più recente è sempre disponibile all'indirizzo www.cint.nl. Continuando a utilizzare il nostro sito web, accettate la versione più recente.

Contatto
Avete altre domande o commenti? In tal caso, si prega di contattare Star Remedies B.V. via e-mail [email protected] o per posta:
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Versione: gennaio 2026