Datenschutz

Wenn Sie unsere Website besuchen oder mit Star Remedies B.V. Kontakt aufnehmen, teilen Sie uns manchmal persönliche Daten mit. Wir gehen sorgfältig mit diesen Daten um und halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze, einschließlich der Allgemeinen Datenschutzverordnung (AVG). In dieser Erklärung erfahren Sie, welche Daten wir sammeln, warum wir dies tun und wie wir sie schützen.

Star Remedies B.V.
Sloterweg 150
1171 CV Badhoevedorp
Handelskammer 34217406
E-Mail: [email protected]

Was sind personenbezogene Daten?
Personenbezogene Daten sind Daten, die etwas über Sie aussagen oder auf Sie zurückgeführt werden können. Denken Sie an Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Besondere personenbezogene Daten (wie Daten über Gesundheit, Religion oder ethnische Herkunft) werden von uns nicht verarbeitet.

Personen unter 16 Jahren
Wir haben nicht die Absicht, Daten von Personen unter 16 Jahren zu sammeln. Allerdings können wir nicht immer überprüfen, ob ein Besucher volljährig ist. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Daten von einem Minderjährigen ohne dessen Zustimmung gesammelt haben, teilen Sie uns dies bitte mit unter [email protected]. Wir löschen diese Daten sofort.

Wann verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten?

1. Kontakt und Fragen
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (per E-Mail, Telefon oder über das Kontaktformular), verarbeiten wir Ihre Daten:
- Name, Anschrift, Ort
- E-Mail Adresse
- Rufnummer
- Ihre Nachricht oder Frage
Die Speicherung dieser Daten fällt unter die Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse (wir müssen in der Lage sein, zu antworten und Folgemaßnahmen zu ergreifen).

2. Abschluss einer Vereinbarung
Bei der Teilnahme an Schulungskursen oder beim Kauf von Produkten/Dienstleistungen verarbeiten wir:
- Name, Anschrift, Ort
- E-Mail Adresse
- Rufnummer
Die Speicherung dieser Daten fällt unter die Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.

3. Fakturierung und Verwaltung
Für unsere Finanzunterlagen und alle Lastschriften, die wir bearbeiten:
- Name, Anschrift, Ort
- E-Mail Adresse
- Rufnummer
- Geburtsdatum (für Therapiegespräche)
- Versicherungsdaten + Versicherungsnummer (für Therapiegespräche)
- Nummer der Handelskammer und Mehrwertsteuernummer
- IP-Adresse (für innergemeinschaftliche Lieferungen)
Die Speicherung dieser Daten fällt unter die Rechtsgrundlage: gesetzliche Verpflichtung (steuerliche Aufbewahrungspflicht).

4. Beantragung eines Lehrplans
Wenn Sie Informationen oder einen Studienplan anfordern, verarbeiten wir diese:
- Name, Anschrift, Ort
- E-Mail Adresse
- Rufnummer
Die Speicherung dieser Daten fällt unter die Rechtsgrundlage: Zustimmung.

5. Anmeldung zu einem Kurs
Nach der Registrierung verarbeiten wir:
- Name und Initialen
- Mädchenname (falls zutreffend)
- Geburtsdatum, Ort und Land der Geburt
- Anschrift, Telefonnummer und E-Mail Adresse
Die Speicherung dieser Daten fällt unter die Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und Einwilligung.

6. Newsletter und Aktualisierungen
Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir:
- Name
- E-Mail Adresse
Sie können den Newsletter jederzeit über den Link am Ende jedes Mailings abbestellen.
Die Speicherung dieser Daten fällt unter die Rechtsgrundlage: Zustimmung.

Cookies
Unsere Website verwendet nur funktionale Cookies, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind. Es gibt keine analytischen oder Tracking-Cookies veröffentlicht. Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen blockieren, aber die Website funktioniert dann möglicherweise nicht so gut.

Datenaustausch mit Partnern
Wir arbeiten mit zuverlässigen Partnern zusammen, die bestimmte Dienstleistungen für uns erbringen, wie z. B:
- Absender: Versand von Newslettern
- Proxhost: Webhosting und Sicherheit unserer Website
- Verwaltungsbüro / Buchhalter: Finanzverwaltung
Mit all diesen Parteien haben wir Verarbeitungsvereinbarungen getroffen. Sie verarbeiten Daten nur nach unseren Anweisungen und halten sich an das AVG. Es gibt keine Weitergabe personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR).

Sicherheit personenbezogener Daten
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:
- Verschlüsselte Verbindungen (SSL/TLS)
- Sichere Server bei Proxhost (Niederlande)
- Eingeschränkte Zugriffsrechte auf Systeme
- Starke Passwort- und Anmeldungsrichtlinien mit zweistufiger Überprüfung
- Regelmäßige Backups und Software-Updates
Alle Mitarbeiter und angestellten Lehrer unterzeichnen eine Vertraulichkeitserklärung.

Aufbewahrungsfristen
- E-Mail: bis zu 5 Jahre, es sei denn, dies ist für laufende Fälle oder Streitigkeiten erforderlich
- Rechnungen und Verwaltung: 7 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungsfrist)
- Newsletter: Abmeldung
- Kamerabilder: 30 Tage (sofern nicht für Forschungszwecke erforderlich)

Kamera-Sicherheit
In und um unseren Schulungsraum und unser Lager hängen Sicherheitskameras. Die Bilder werden ausschließlich zum Schutz von Personen, Waren und des Geländes verwendet. Nach 30 Tagen werden die Bilder automatisch gelöscht, es sei denn, sie werden für strafrechtliche Ermittlungen benötigt.

Ihre Rechte
Sie haben das Recht dazu:
- Ihre Daten einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen;
- Gegenstand der Verarbeitung;
- die Einschränkung der Verarbeitung zu beantragen;
- Ihre Zustimmung zurückziehen;
- Ihre Daten an eine andere Partei übertragen lassen (Datenübertragbarkeit).
Senden Sie Ihre Anfrage an [email protected]. Um sicher zu gehen, dass die Anfrage von Ihnen stammt, bitten wir Sie, eine Kopie eines Ausweises zu schicken (Passbild, MRZ, Passnummer und BSN unleserlich machen). Wir antworten innerhalb von vier Wochen.
Sie können auch eine Beschwerde bei der Behörde für personenbezogene Daten.

Datenschutzverletzung
Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen lässt sich eine Datenschutzverletzung nie ganz ausschließen. Tritt eine Datenschutzverletzung auf, melden wir sie innerhalb von 72 Stunden der Behörde für personenbezogene Daten und - falls relevant - den betroffenen Personen. Haben Sie selbst eine mögliche Datenschutzverletzung entdeckt? Melden Sie dies so schnell wie möglich über [email protected].

Haftung
Diese Datenschutzerklärung gilt nur für Daten, die von Star Remedies B.V. selbst verarbeitet werden. Wir sind nicht verantwortlich für Websites oder Dienste Dritter, auf die wir verlinken.

Änderungen
Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich Gesetze oder Vorschriften ändern oder wenn sich unsere Dienstleistungen ändern. Die aktuellste Version finden Sie immer unter www.cint.nl. Indem Sie unsere Website weiterhin nutzen, stimmen Sie der neuesten Version zu.

Kontakt
Haben Sie weitere Fragen oder Anmerkungen? Dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an Star Remedies B.V. [email protected] oder per Post:
Star Remedies B.V.
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Fassung: Januar 2026