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ミハ・メウヴェッセン
スロッターウェフ150
1171 CV
バドホーヴェドープ
T. 020-6594107
E. [email protected]

認定CINTセラピスト
認定NWPセラピスト／パラメディック自然療法セラピスト

商工会議所: 34097765
付加価値税番号：NL8142.68.833.B01

NWPプロフェッショナル登録番号：1796
AGB医療機関コード：90031283
AGBプラクティスコード：90010187
苦情および懲戒に関する法律番号：KB 1610.2020

払い戻し；加入している医療保険会社と選択したパッケージによって異なる。これは毎年異なる。

プライバシー・ステートメント ミカ・ミューヴェッセン

本ウェブサイトで活動する際、またはMicha Meuwessenに連絡する際、Micha Meuwessenと個人データを共有することがあります。

ミヒャエル・ミューウェッセンはこのデータを慎重に取り扱い、この点に関して適用される法令を遵守します。これらの法律は、お客様の個人データの保管および使用に関するものです。このプライバシーに関する声明では、ミハ・マウヴェッセンがお客様から収集する情報と、この情報を用いてミハ・マウヴェッセンが行うことについて説明します。

このプライバシーに関する声明は、お客様とMicha Meuwessenとの間のすべてのやりとりに適用されます。

Badhoevedorp の Sloterweg 150 に所在する Micha Meuwessen は、本プライバシーステートメントに記載されている個人情報の取り扱いについて責任を負います。プライバシーに関するご質問やご意見は、[email protected] までお寄せください。

個人データとは何か？

あなたについて何かを示し、あなたを識別するために使用できるすべてのデータは、個人データです。例えば、あなたの名前、連絡先や住所の詳細、あなたのBSNが含まれます。民族、宗教、犯罪歴など、これらのデータの一部は特別な個人データです。

特定個人情報

Micha Meuwessenはいかなる特別な個人データも取り扱いません。

16歳未満の個人情報

ミハ モイウェッセンは16歳未満の個人データを処理するつもりはありません。しかしながら、ミハ・マイウェッセンは、当社のウェブサイトおよびサーバーへの訪問者が16歳以上であるかどうかを確認することはできません。万が一、親または保護者の同意なしに未成年者の個人情報を収集したと確信される場合は、[email protected] までご連絡いただければ、この情報を削除いたします。

ミハ モイウェッセンがお客様の個人データを処理するのはどのような場合ですか？

1.         質問があるときに、あなたを助けることができるように。

ミハ・モーヴェッセンは、あなたが何かにぶつかったり、ミハ・モーヴェッセンに質問がある場合、喜んでお手伝いします。ミハ・マウヴェッセンへのお問い合わせは、お電話、Eメール、フォームへのご記入、お手紙で承っております。さらにお役に立てるよう、お客様のデータの一部を保存しています。そうすることで、私どもはあなたが誰であるかを知ることができ、ミハ・マウヴェッセンもまた、次にご連絡する際に私どもが何を話したかを知ることができます。

ミヒャエル・ミューウェッセンへのご質問の場合、以下のデータを保存させていただきます：

• A.W.データ（氏名、住所、居住地）
• メールアドレス
• 電話番号
• あなたのメッセージ

このデータの保存は、法的根拠である正当な利益の下に行われます。

2.         契約を締結し、お客様との取り決めを行うため。

お客様がMicha Meuwessenから製品またはサービスを購入される場合、当然ながら、十分なサービスを受け、お客様が要求されたものを受け取ることを希望されます。ミハ・モイウェッセンは、契約締結のために以下のデータを保存します：

• A.W.データ
• メールアドレス
• 電話番号

このデータの保存は、契約の履行という法的根拠に基づきます。

3.         請求書発行および集金のため

お客様が購入または提供されたサービスについても、もちろん代金をお支払いいただかなければなりません。お支払いいただけない場合、Micha Meuwessenは回収手続きに入ります。請求書発行および債権回収に関連して、当社はお客様に関する以下のデータを保存します：

• A.W.データ
• メールアドレス
• 電話番号
• 生年月日（治療相談の場合）
• 保険の詳細＋保険証券番号（治療相談の場合）
• 商工会議所番号
• VAT番号
• IPアドレス（コミュニティ内配信の場合）

このデータの保存は、法的義務という法的根拠に基づきます。

4.       アカウントの詳細とご注文を保存するため。

ミュウウェッセンのアカウントでは、過去のご注文、返品、お客様の個人情報をご確認いただけます。次回のご注文をより早く処理するのに便利です。

当社は、お客様のアカウントに以下のデータを保存することがあります：

• A.W.データ
• メールアドレス
• お客様番号
• 電話番号
• IPアドレス（コミュニティ内配信の場合）
• VAT番号
• IBAN番号
• パスワード
• 注文および請求書情報

このデータの保存は、契約の履行および同意という法的根拠に基づきます。

5.         当社のサービスの変更についてお知らせするため。

当社のサービス、利用規約、プライバシー・ステートメント、その他の重要事項に変更があった場合は、喜んでお知らせいたします。お客様が同意された場合、ニュースレターシステムでお客様を処理するために以下のデータを使用します：

• 名称
• メールアドレス

このデータの保存は、法的根拠である「同意」に該当します。

6.       顧客満足度調査の実施

当社の顧客満足度調査への参加を希望される場合、当社は以下のデータを保存します：

• 姓と名
• メールアドレス

このデータの保存は、法的根拠である「同意」に該当します。

使用するクッキー

Micha Meuwessenは機能的クッキーを使用しています。クッキーは小さなテキストファイルで、お客様が初めてウェブサイトを訪れた際に、お客様のコンピューター、タブレット、携帯電話に保存されます。

ミハ・モイウェッセンがクッキーを設置するためにお客様の許可を必要とする場合、当ウェブサイトへの初回訪問時にその旨をお尋ねします。また、Micha Meuwessenのクッキーに関する声明も併せてご参照ください。

インターネットブラウザの設定により、クッキーの保存を停止することができます。

パートナーへの伝達

ミヒャエル・ミューウェッセンは、当社のサービスを実施するために様々なサプライヤーやパートナーと協力しています。これらのサプライヤーおよびパートナーには以下の関係者が含まれます：

• ニュースレターの配信
• メールの送信
• 支払いと回収の処理
• ウェブホスティングの世話

当社は、お客様のデータの安全性を確保するため、サブプロセッサーとプロセッサー契約及び／又は秘密保持契約を締結しています。ミハ モイウェッセンは、AVG法を遵守できるパートナーとのみ提携しております。

当社のパートナーの一部は、欧州経済地域外に所在しています。これらのパートナーとは、プロセッサー契約/データ処理補遺により契約上合意された適切な措置を講じています。このようにして、当社はお客様のデータを確実に保護します。

第三者への送信

原則として、ミハ・モーヴェッセン以外の人物や組織とデータを共有したり販売したりすることはありません。また、Micha Meuwessenは法的義務に基づき、お客様のデータを提供する義務を負う場合があります。

お客様のデータのセキュリティ

ミヒャエル・ミューウェッセンは、お客様の個人データを誤用、不法使用、不正使用、紛失から保護するため、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を講じています。

Micha Meuwessenのためにお客様のデータを処理する当事者（サブプロセッサー）、またはデータを閲覧できる当事者（従業員または雇用労働者）はすべて、処理契約または機密保持契約に署名します。

お客様のデータの保存期間

ミハ モイウェッセンは、データの流れに応じて異なる保存期間を適用します。もちろん、お客様には常にMicha Meuwessenに対してお客様のデータの削除を要求する権利があります。これについては「お客様の権利」の見出しもご覧ください。

Eメール
5年以上経過した電子メールは、契約の履行または紛争の解決に関連する場合を除き、削除されます。

請求書と見積書：
請求書および見積書は、法定保存期間である7年後に削除されます。お客様のデータは、それまでは弊社の請求書発行システムに残ります。

ニュースレター
お客様はいつでもニュースレターの配信を停止することができます。

あなたの権利
お客様にはご自身の個人データを閲覧、訂正、削除する権利があります。さらに、お客様はデータ処理に対する同意を撤回する権利、またはミハ・メウヴェッセンによるお客様の個人データの処理に異議を唱える権利を有します。また、お客様はデータポータビリティの権利を有します。

お客様は、ご自身の個人データへのアクセス、訂正、削除、転送、または個人データの処理に対する同意の取り消しもしくは異議申し立てを、[email protected]。

検査請求が本人によるものであることを確認するため、Micha Meuwessenでは身分証明書のコピーを請求書と一緒にお送りいただくようお願いしています。このコピーには、パスポートの写真、MRZ（機械可読ゾーン、パスポート下部の数字の帯）、パスポート番号、市民サービス番号（BSN）を黒く塗りつぶしてください。これはプライバシー保護のためです。クッキーに関するリクエストの場合は、その旨もご記入ください。

弊社は可能な限り速やかに、遅くとも4週間以内にお客様のご要望にお応えいたします。また、ミハ・モイウェッセンでは、お客様には国の監督機関である個人情報機関に苦情を申し立てる選択肢があることをお知らせいたします。

CCTV映像
当社および当社製品の安全を確保するため、倉庫内およびその周辺では監視カメラを使用しています。これらのカメラ画像は、犯罪捜査に必要な場合を除き、30日間保管され、期間経過後は削除されます。

データ侵害の報告

あらゆる予防措置にもかかわらずデータ漏洩が発生した場合、ミヒャエル・ミューウェッセンはデータ漏洩通知義務を遵守し、発見から72時間以内に個人データ当局に報告します。

万一データ漏洩を発見された場合は、できるだけ早く、少なくとも発見から24時間以内に、[email protected] 宛てにEメールをお送りいただき、Micha Meuwessenまでお知らせください。

責任

本プライバシーステートメントは、Micha Meuwessenが本合意書に記載された事項を目的として処理する個人データのみを対象としています。ミヒャ Meuwessenは、第三者のウェブサイトまたはサービス（の運営および／またはコンテンツ）に対していかなる責任も負いません。

本声明の修正

本プライバシー・ステートメントの内容は、新たな法規制の進展や社内の変更を反映するため、ミハエル・ミューウェッセンによって随時更新される可能性があります。

当社のニュースレターにご登録いただければ、変更についてお知らせいたします。いずれにせよ、ミヒャエル・ミューウェッセンは、当社の個人情報保護方針について常に情報を得るために、この個人情報保護方針を定期的にご覧になることをお勧めいたします。

変更後もMicha Meuwessenのサービスを利用し続けることにより、利用者はこれらの変更に同意したものとみなされます。

連絡先
さらにご質問やご意見がおありですか？その場合は、Eメール、[email protected]、または郵送にてミハ・メウヴェッセンまでご連絡ください：

ミハ・メウヴェッセン
プライバシープライバシー - Micha Meuwessen
スロッターウェフ150
1171 CV Badhoevedorp

バージョン：2019年7月