APPLY

1. Allgemeines Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsverhältnisse zwischen Star Remedies B.V. und den Teilnehmern, im Folgenden “Teilnehmer” genannt. Unter Teilnehmer wird sowohl der private Verbraucher als auch der professionelle Gesundheitsdienstleister oder Therapeut verstanden, der bei Star Remedies B.V. eine Ausbildung, ein Modul oder einen Kurs absolviert. Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie von Star Remedies B.V. schriftlich bestätigt werden. 2. Anmeldung 2.1 Diese Bedingungen gelten für alle Aktivitäten und Vereinbarungen im Zusammenhang mit Ausbildungen, Kursen oder Modulen, die von Star Remedies B.V. im Auftrag des Teilnehmers durchgeführt werden. 2.2 Etwaige Einkaufs- oder andere Bedingungen des Teilnehmers gelten nicht, es sei denn, sie wurden von Star Remedies B.V. schriftlich akzeptiert. 2.3 Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für nichtig erklärt werden, so bleiben der Vertrag und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit Ausnahme der nichtigen/aufgehobenen Bestimmungen in vollem Umfang in Kraft und wirksam. 3. Angebot und Annahme 3.1 Ein Vertrag kommt zustande, nachdem Star Remedies B.V. die Anmeldung schriftlich oder digital bestätigt hat. Die Star Remedies B.V. kann die Teilnahme aussetzen, bis die fälligen Gebühren vollständig bezahlt sind. 3.2 Alle Vereinbarungen beruhen auf den Informationen, die der Star Remedies B.V. zum Zeitpunkt ihrer Erteilung zur Verfügung stehen. 3.3 Sollten sich die Umstände, von denen Star Remedies B.V. bei der Erteilung der Ausbildung, des Kurses oder des Moduls ausgegangen ist, oder ein Vertrag wie auch immer ändern, hat Star Remedies B.V. das Recht, diese Änderungen bei der Ausführung des Vertrags zu berücksichtigen oder die Preise anzupassen. 4. Ausführung des Moduls/Kurses/Ausbildung 4.1 Star Remedies B.V. wird die Ausbildung, das Modul und/oder den Kurs nach bestem Wissen und Gewissen und in Übereinstimmung mit den Anforderungen an eine gute Ausführung durchführen. 4.2 Eine Ausbildung, ein Modul oder ein Kurs wird unter dem Namen und der Verantwortung von Star Remedies B.V. durchgeführt. 4.3 Änderungen des ursprünglichen Auftrags durch den Teilnehmer können sich auf den vereinbarten Zeitplan und die Kosten der Ausführung auswirken. Zusätzliche Kosten, die sich aus Änderungen des ursprünglichen Auftrags durch den Teilnehmer ergeben, gehen zu Lasten des Teilnehmers. Star Remedies B.V. wird, soweit dies in ihrer Macht steht, vor Beginn der Arbeiten eine Aufstellung der zusätzlichen Kosten vorlegen. 4.4 Star Remedies B.V. verfügt über ein öffentliches Beschwerdeverfahren, das einen integralen Bestandteil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bildet und jederzeit über www.cint.nl/klachtenregeling eingesehen werden kann. Auf Anfrage wird diese Regelung kostenlos in schriftlicher Form zur Verfügung gestellt. Eine Beschwerde wird von der Geschäftsleitung und/oder dem/den benannten Mitarbeiter(n) stets vertraulich behandelt, wobei die Privatsphäre des Teilnehmers und anderer Beteiligter gebührend berücksichtigt wird. Wenn eine Beschwerde eine Person innerhalb von Star Remedies B.V. betrifft, wird diese Person nicht in die Bearbeitung der Beschwerde einbezogen. Beschwerden werden innerhalb von dreißig (30) Tagen bearbeitet. Wenn diese Frist nicht eingehalten werden kann, erhält der Teilnehmer eine schriftliche Erklärung mit dem Grund für den Aufschub und dem voraussichtlichen Datum der Entscheidung innerhalb derselben Frist. Alle Beschwerden und die Art der Lösung werden aufgezeichnet und mindestens zwei (2) Jahre lang aufbewahrt. Ist der Teilnehmer mit der Bearbeitung nicht zufrieden, kann er innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Entscheidung bei einem unabhängigen Dritten, nämlich Herrn L.G.R.M. van der Meulen, Einspruch erheben, der eine objektive und verbindliche Beurteilung der Beschwerde vornehmen wird. Sowohl Star Remedies B.V. als auch der Teilnehmer verpflichten sich vorbehaltlos, sich dem Urteil dieses unabhängigen Dritten zu unterwerfen. Die Star Remedies B.V. wird das Ergebnis unverzüglich und in vollem Umfang umsetzen. 4.5 Die Module können nicht getrennt voneinander absolviert werden, sondern müssen als Ganzes absolviert werden, es sei denn, es wird ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart. 5. Teilnehmer der Zusammenarbeit 5.1 Der Teilnehmer ist verpflichtet, bei der Durchführung des mit Star Remedies B.V. geschlossenen Vertrages und des angebotenen Trainings/Moduls und Kurses vollständig und pünktlich mitzuwirken. 5.2 Der Teilnehmer wird Star Remedies B.V. stets rechtzeitig alle nützlichen und notwendigen Informationen zur Verfügung stellen und für die Richtigkeit dieser Informationen garantieren. Wenn der Teilnehmer dieser Informationspflicht nicht nachkommt, gehen alle sich daraus ergebenden Konsequenzen zu seinen Lasten. 5.3 Die Entsendung des Teilnehmers zum Zweck des Auftrags erfolgt immer rechtzeitig. 5.4 Es steht Star Remedies B.V. frei, einen gleichwertig qualifizierten Lehrer einzusetzen. 6. Garantie Die Star Remedies B.V. wird bei der Erfüllung des Vertrages die größtmögliche Sorgfalt walten lassen und die Tätigkeiten gemäß den fachlichen und pädagogischen Standards ausführen, die von einem anerkannten Ausbildungsinstitut erwartet werden können. Star Remedies B.V. ist verpflichtet, sich nach besten Kräften zu bemühen und hat keine Verpflichtung, ein Ergebnis zu erzielen. Es wird weder garantiert, dass der Teilnehmer die Prüfung, das Zertifikat oder das Diplom besteht, noch dass die Teilnahme zu einem bestimmten Ergebnis oder einer beruflichen Qualifikation führt. Die Ausbildung und ihre Inhalte sind nicht als medizinische Behandlung oder Diagnose gedacht. Die Teilnehmer sind jederzeit selbst dafür verantwortlich, einen Arzt oder einen anderen (BIG-registrierten) Gesundheitsdienstleister aufzusuchen oder zu konsultieren, wenn dies erforderlich ist. Eventuelle Leistungsmängel werden von Star Remedies B.V. so schnell wie möglich behoben. 7. Geistiges Eigentum 7.1 Sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, besitzt und behält die Star Remedies B.V. die Urheberrechte sowie alle anderen geistigen Eigentumsrechte an den von ihr zur Verfügung gestellten Schulungsentwürfen, Veröffentlichungen, Modellen, Methoden und anderen Informationen. Diese Unterlagen bleiben ihr Eigentum und dürfen ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht kopiert, Dritten gezeigt oder auf andere Weise verwendet oder eingesetzt werden, unabhängig davon, ob sie dem Teilnehmer in Rechnung gestellt wurden. 7.2 Es steht dem Teilnehmer nicht frei, unabhängig von der Teilnahme oder Nichtteilnahme, ähnliche Trainings/Kurse/Module mit oder ohne Bezug auf, nach oder in Übereinstimmung mit der (Teil-)Methode von Dietmar Krämer, entgeltlich und/oder unentgeltlich anzubieten oder anbieten zu lassen (oder anzubieten zu lassen). 7.3 Das vollständige Urheberrecht und das geistige Eigentum an allen Ausbildungsmaterialien, Lehrbüchern, Lehrplänen, Modellen, Methoden, Texten, Aufnahmen und anderen zur Verfügung gestellten Informationen liegt bei Madeleine Meuwessen und Micha Meuwessen (im Folgenden: die Anspruchsberechtigten). Star Remedies B.V. hat das ausschließliche, nicht übertragbare Recht, diese Materialien im Rahmen ihrer Aus- und Weiterbildungsaktivitäten zu nutzen, zu vervielfältigen und zu verbreiten. Die Teilnehmer erhalten nur ein begrenztes, persönliches Nutzungsrecht für ihre eigenen Studien- und Übungszwecke. Dem Teilnehmer ist es ausdrücklich untersagt, die Materialien ohne vorherige schriftliche Genehmigung der Rechteinhaber oder der Star Remedies B.V. ganz oder teilweise zu kopieren, zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu veröffentlichen, an Dritte weiterzugeben oder in irgendeiner Weise kommerziell zu verwerten, unabhängig vom verwendeten Medium oder Format. Alle digital ausgegebenen oder bereitgestellten Materialien bleiben Eigentum der Rechteinhaber. Der Teilnehmer verpflichtet sich, alle erhaltenen Kursmaterialien nach Beendigung des Kurses oder nach schriftlicher Aufforderung durch Star Remedies B.V. zurückzugeben oder zu löschen. Ein Verstoß gegen diesen Artikel gibt den Anspruchsberechtigten und der Star Remedies B.V. das Recht, vom Teilnehmer den tatsächlich erlittenen Schaden und die Folgeschäden zurückzufordern, unbeschadet des Rechts auf weitere rechtliche Maßnahmen. 7.4 Unbeschadet der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen behält sich der Nutzer (Star Remedies B.V.) die Rechte und Befugnisse vor, die ihm nach dem Urheberrechtsgesetz zustehen. Es ist dem Teilnehmer nicht gestattet, Änderungen an den Waren vorzunehmen, es sei denn, dies ergibt sich aus der Art der gelieferten Waren oder es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart. 7.5 Die vom Verwender (Star Remedies B.V.) im Rahmen des Vertrages erstellten Kursmaterialien [Schulungsentwürfe, Veröffentlichungen, Modelle, Methoden und andere zur Verfügung gestellte Informationen] und/oder (elektronischen) Dateien bleiben Eigentum des Verwenders (Star Remedies B.V.), unabhängig davon, ob sie dem Teilnehmer oder Dritten zur Verfügung gestellt wurden, sofern nicht anders vereinbart. 7.6 Alle vom Verwender zur Verfügung gestellten Kursmaterialien wie [Schulungsentwürfe, Veröffentlichungen, Modelle, Methoden und andere zur Verfügung gestellte Informationen] und/oder (elektronische) Dateien usw. sind ausschließlich für den Gebrauch durch den Teilnehmer bei der Ausübung seiner Praxis bestimmt. Sie dürfen von ihm ohne vorherige Genehmigung des Verwenders (Star Remedies B.V.) nicht vervielfältigt, veröffentlicht oder Dritten zur Kenntnis gebracht werden, es sei denn, aus der Art der zur Verfügung gestellten Unterlagen ergibt sich etwas anderes. 7.7 Wenn der Teilnehmer seine Praxis aufgibt, muss er dem Verwender (Star Remedies B.V.) innerhalb von sieben Tagen alle in seinem Besitz befindlichen Kursunterlagen, die Eigentum des Verwenders (Star Remedies B.V.) sind, zurückgeben, wie z.B. (aber nicht beschränkt auf) [Ausbildungsentwürfe, Veröffentlichungen, Modelle, Methoden und andere zur Verfügung gestellte Informationen]. 7.8 In Ermangelung spezifischer, ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarungen über die Vermarktung gemeinsam entwickelter Produkte ist der Teilnehmer verpflichtet, auf erstes schriftliches Ersuchen der Star Remedies B.V. die ihm im Rahmen dieses Schulungsprogramms zur Verfügung gestellten Informationen und etwaige Vervielfältigungen davon innerhalb einer Woche nach dem Datum des Ersuchens an die Star Remedies B.V. zurückzugeben, unter Androhung einer Gebühr von € 100,00 für jeden Tag, den der Teilnehmer in Verzug bleibt. Darüber hinaus behält sich Star Remedies B.V. das Recht vor, den tatsächlichen Schaden und eventuelle Folgeschäden, für die der Teilnehmer haftbar ist, bei ihr geltend zu machen. 8. Haftung 8.1 Star Remedies B.V. und/oder die mit ihr verbundenen Mitarbeiter und/oder Lehrer übernehmen keinerlei Haftung für die Art und Weise, in der der Teilnehmer die ihm von Star Remedies B.V. und/oder Dietmar Krämer vermittelte Art und Weise und Methode in die Praxis umsetzt. 8.2 Jegliche Haftung ist auf einen Betrag begrenzt, der dem Betrag entspricht, den Star Remedies B.V. für die betreffende Ausbildung / das betreffende Modul / den betreffenden Kurs erhält, mit einem Höchstbetrag von 750 € (siebenhundertfünfzig Euro). 8.3 Jegliche Haftung von Star Remedies B.V. für Versäumnisse von Dritten, die an der Ausführung des Vertrags zwischen Star Remedies B.V. und dem Teilnehmer beteiligt sind oder waren, ist ausgeschlossen, es sei denn, diese Versäumnisse sind auf Vorsatz oder bewusste Fahrlässigkeit von Star Remedies B.V. zurückzuführen. 8.4 Der Teilnehmer haftet für alle Schäden, die sich aus Verlust, Diebstahl, Brand oder Beschädigung der Güter und Materialien von Star Remedies B.V. ergeben, sobald sich diese in der tatsächlichen Kontrolle und/oder in den (Geschäfts-)Räumen des Teilnehmers befinden. Die in diesem Artikel enthaltenen Haftungsbeschränkungen gelten nicht im Falle von Vorsatz oder bewusster Fahrlässigkeit seitens Star Remedies B.V. 9. Entschädigung 9.1 Dem Teilnehmer wird eine Vergütung in Rechnung gestellt, die sich nach den auf der Website und auf dem Anmeldeformular angegebenen Tarifen richtet. Die Gebühren werden jährlich von Star Remedies B.V. festgelegt. 9.2 Das angegebene Honorar beinhaltet alle Unterrichtstage, die Betreuung durch die Lehrer, die Nutzung der digitalen Lernumgebung und die von Star Remedies B.V. zur Verfügung gestellten Lernmaterialien, sofern nicht anders angegeben. 9.3 Kosten für Pflichtlehrbücher, Nachschlagewerke oder zusätzliche Literatur von Dritten werden gesondert ausgewiesen. Etwaige Reise-, Unterkunfts- und Verpflegungskosten gehen zu Lasten des Teilnehmers, sofern nichts anderes vereinbart wurde. 9.4 Es werden keine versteckten oder zusätzlichen Kosten berechnet. Alle Beträge verstehen sich ohne Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. 9.5 Die aktuellen Tarife und Inhalte der Fortbildung können jederzeit unter www.cint.nl eingesehen werden oder werden auf Anfrage schriftlich zugesandt. 10. Zahlungsbedingungen 10.1 Star Remedies B.V. stellt den Gesamtbetrag der Schulung, des Moduls oder des Kurses mittels einer Rechnung in Rechnung. Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung auf das auf der Rechnung angegebene Konto der Star Remedies B.V. Sofern nicht anders vereinbart, müssen die Rechnungen innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Rechnungsdatum beglichen werden und spätestens vierzehn (14) Tage vor Beginn der Schulung, des Moduls oder des Kurses auf dem Konto der Star Remedies B.V. eingegangen sein. Bei Überschreitung der Zahlungsfrist ist der Teilnehmer von Rechts wegen in Verzug und schuldet Verzugszinsen in Höhe von 1% pro Monat, unbeschadet der gesetzlichen (handelsrechtlichen) Zinsen und der außergerichtlichen Kosten im Sinne von Artikel 10.5. 10.2 Star Remedies B.V. ist jederzeit berechtigt, vor der Ausführung eine ihrer Meinung nach ausreichende Sicherheit für die Erfüllung der Zahlungsverpflichtung des Teilnehmers zu verlangen. 10.3 Wenn der Teilnehmer mit seiner Zahlungsverpflichtung in Verzug ist, hat die Star Remedies B.V. das Recht, das Teilnahmerecht auszusetzen, bis die vollständige Zahlung erfolgt ist. 10.4 Die gesamte vereinbarte Vergütung ist jederzeit sofort fällig, wenn der Teilnehmer einen Zahlungsaufschub beantragt oder sich im Konkursverfahren befindet, wenn Güter oder Bankkonten des Teilnehmers gepfändet werden, wenn sich der Teilnehmer in Liquidation befindet oder, wenn der Teilnehmer eine natürliche Person ist, stirbt. 10.5 Die Star Remedies B.V. hat das Recht, neben der Hauptsumme und den Zinsen alle außergerichtlichen Inkassokosten, die sich aus dem Zahlungsverzug ergeben, geltend zu machen. Die außergerichtlichen Kosten sind fällig, sobald die Star Remedies B.V. einen Dritten mit dem Inkasso beauftragt hat, und betragen 15% der Hauptsumme, mindestens jedoch € 350,00. 10.6 Wenn der Star Remedies B.V. in einem Gerichtsverfahren ganz oder teilweise Recht gegeben wird, gehen alle Kosten, die im Zusammenhang mit diesem Verfahren entstehen, vollständig zu Lasten des Teilnehmers. 10.7 Die in der Offerte oder dem Angebot genannten Preise gelten für den darin angegebenen Zeitraum, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. 10.8 Der Vertrag unterliegt der gesetzlichen Bedenkzeit von vierzehn (14) Tagen. Der Teilnehmer kann den Vertrag innerhalb dieser Frist ohne Angabe von Gründen kündigen. Beginnt das Programm oder das Modul auf Wunsch des Teilnehmers innerhalb dieser Frist, erklärt sich der Teilnehmer ausdrücklich damit einverstanden, dass die Leistung vor Ablauf der Bedenkzeit beginnt und dass bei vollständiger Leistung das Widerrufsrecht erlischt. 10.9 Macht der Teilnehmer von seinem Rücktrittsrecht Gebrauch, werden bereits gezahlte Beträge innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang der Rücktrittserklärung über dieselbe Zahlungsmethode, mit der die Zahlung geleistet wurde, vollständig zurückerstattet. 11. Stornierung durch Star Remedies Training Courses 11.1 Bei unzureichenden Anmeldungen oder höherer Gewalt behält sich Star Remedies B.V. das Recht vor, das Modul/den Kurs zu stornieren. Ein eventuell gezahlter Rechnungsbetrag wird in voller Höhe zurückerstattet. 12. Gesetzliche Bedenkzeit 12.1 Der Vertrag unterliegt der gesetzlichen Bedenkzeit von vierzehn (14) Tagen. 12.2 Die Bestimmungen über das Rücktrittsrecht, die Art und Weise der Auflösung und die Rückerstattungsfrist sind in den Artikeln 10.8 und 10.9 der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausführlich beschrieben. 12.3 Die Bestimmungen dieses Artikels gelten unbeschadet der anderen, in Artikel 13 aufgeführten Rücktrittsbedingungen. 13. Stornierung durch den Teilnehmer 13.1 Wenn der Teilnehmer durch Umstände daran gehindert wird, an dem Programm, dem Modul oder dem Kurs, für den er sich angemeldet hat, teilzunehmen, muss dies unverzüglich schriftlich per Einschreiben oder per E-Mail mitgeteilt werden. Das Datum des Eingangs bei Star Remedies B.V. gilt als Stornierungsdatum. 13.2 Bei Stornierungen, die mehr als zwei (2) Monate vor Beginn des Kurses erfolgen, werden lediglich € 27,50 Verwaltungskosten in Rechnung gestellt. 13.3 Bei Stornierungen zwischen zwei (2) und einem (1) Monat vor Kursbeginn werden 50% des gesamten Rechnungsbetrags in Rechnung gestellt. 13.4 Bei einer Stornierung weniger als einen (1) Monat vor Kursbeginn oder nach Kursbeginn wird der volle Rechnungsbetrag fällig. 13.5 Hat der Teilnehmer Anspruch auf eine (teilweise) Rückerstattung, so erfolgt diese innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Eingang der gültigen Stornierung auf das Konto, von dem die Zahlung ausging, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. 13.6 Im Falle von nachweislich höherer Gewalt (z.B. schwere Krankheit oder Unglücksfälle) kann Star Remedies B.V. nach billigem Ermessen entscheiden, einen Teil der Kursgebühr zu erstatten oder die Teilnahme an einer späteren Schulungsrunde anzubieten. 13.7 Die Bestimmungen dieses Artikels berühren nicht das gesetzliche Rücktrittsrecht von vierzehn (14) Tagen (Artikel 10.8 und 10.9). 14. Teilweise Teilnahme oder vorzeitige Beendigung 14.1 Im Falle einer teilweisen Teilnahme oder einer vorzeitigen Beendigung durch den Teilnehmer erfolgt keine Rückerstattung der Kursgebühren, es sei denn, es liegt nachweislich höhere Gewalt oder ein der Star Remedies B.V. zuzurechnender Mangel vor. 14.2 In solchen Fällen kann Star Remedies B.V. nach billigem Ermessen entscheiden, einen Teil des nicht in Anspruch genommenen Teils oder die Teilnahme an einem nachfolgenden Modul ohne zusätzliche Kosten zu erstatten. 14.3 Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der schriftlichen Bestätigung der Entscheidung zur Rückerstattung. 15. Höhere Gewalt Im Falle höherer Gewalt hat die Star Remedies B.V. das Recht, nach eigenem Ermessen die Lieferfrist um die Dauer der höheren Gewalt zu verlängern oder den Vertrag aufzulösen, sofern er noch nicht ausgeführt wurde, ohne dass die Star Remedies B.V. zu irgendeinem Schadenersatz verpflichtet ist, es sei denn, sie beruft sich auf die Bestimmungen von Artikel 78 Buch 6 des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs. 16. Auflösung 16.1 Die vollständige oder teilweise Auflösung des Vertrags erfolgt durch eine schriftliche Erklärung der dazu Berechtigten. Bevor der Teilnehmer eine schriftliche Auflösungserklärung an die Star Remedies B.V. richtet, wird er die Star Remedies B.V. immer erst schriftlich in Verzug setzen und ihr eine angemessene Frist setzen, um ihre Verpflichtungen noch zu erfüllen oder eventuelle Mängel zu beheben, wobei der Teilnehmer diese Mängel genau schriftlich melden muss. 16.2 Wenn die Star Remedies B.V. mit der Auflösung konfrontiert wird, ohne dass ein Versäumnis ihrerseits vorliegt, hat die Star Remedies B.V. in jedem Fall Anspruch auf Ersatz aller finanziellen Schäden wie Kosten, entgangener Gewinn und angemessene Kosten zur Feststellung von Schaden und Haftung. Im Falle einer teilweisen Auflösung kann der Teilnehmer keine Rückgängigmachung der von Star Remedies B.V. bereits erbrachten Leistungen verlangen, und Star Remedies B.V. hat das volle Recht auf Bezahlung der von ihr bereits erbrachten Leistungen. 16.3 Wenn der Teilnehmer einer Verpflichtung, die sich für ihn aus dem mit der Star Remedies B.V. geschlossenen Vertrag oder einem damit zusammenhängenden Vertrag ergibt, nicht, nicht ordnungsgemäß oder nicht rechtzeitig nachkommt, oder wenn begründeterweise zu befürchten ist, dass der Teilnehmer nicht in der Lage ist oder sein wird, seinen vertraglichen Verpflichtungen nachzukommen (u.a. im Falle eines Konkurses usw.), hat die Star Remedies B.V. das Recht, nach einer schriftlichen Inverzugsetzung die Ausführung des Vertrages auszusetzen oder ihn ganz oder teilweise zu kündigen. 17. Vertrauliche Informationen Alle Informationen, die von Teilnehmern oder Kunden zur Verfügung gestellt werden, werden von Star Remedies B.V., ihren Mitarbeitern und Ausbildern als vertraulich betrachtet. Externe Ausbilder unterzeichnen eine gesonderte Vertraulichkeitserklärung. Persönliche Daten von Teilnehmern werden ausschließlich für administrative, organisatorische und pädagogische Zwecke verwendet und in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzgesetz (AVG) verarbeitet. Star Remedies B.V. bewahrt personenbezogene Daten nicht länger auf, als es für den Zweck, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist. Die vollständige Datenschutzerklärung kann unter www.cint.nl/privacyverklaring eingesehen werden oder wird auf Anfrage schriftlich zur Verfügung gestellt. Ohne vorherige schriftliche Zustimmung werden keine persönlichen oder vertraulichen Daten an Dritte weitergegeben, es sei denn, Star Remedies B.V. ist gesetzlich dazu verpflichtet. Die Bestimmungen dieses Artikels gelten unbeschadet der ausführlicheren Bestimmungen zum Schutz der Privatsphäre und zum Datenschutz in Artikel 19. 18. Anwendbares Recht und Gerichtsstand Das Rechtsverhältnis zwischen Star Remedies B.V. und dem Teilnehmer unterliegt dem niederländischen Recht. Streitigkeiten werden ausschließlich vom zuständigen Gericht am Sitz von Star Remedies B.V. entschieden. 19. Privatsphäre und Datenschutz Star Remedies B.V. verarbeitet personenbezogene Daten der Teilnehmer im Einklang mit der Allgemeinen Datenschutzverordnung (AVG). Die Daten werden ausschließlich zur Erfüllung des Vertrages und zur Information über Schulungen verwendet. Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Durchführung des Vertrages erforderlich. Anträge auf Einsichtnahme, Berichtigung oder Löschung können schriftlich gestellt werden. Die Datenschutzerklärung ist abrufbar unter www.cint.nl. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf der Grundlage der Erfüllung des Vertrags und/oder des berechtigten Interesses von Star Remedies B.V. Die personenbezogenen Daten werden nicht länger aufbewahrt, als es für die angegebenen Zwecke oder gesetzlichen Fristen erforderlich ist. Die Teilnehmer haben das Recht, eine Beschwerde bei der Behörde für personenbezogene Daten einzureichen. 20. Erstattungszeitraum Hat der Teilnehmer Anspruch auf eine (teilweise) Rückerstattung gemäß Artikel 10, 11, 13 oder 14, erfolgt die Rückerstattung innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der gültigen Stornierung oder nach schriftlicher Mitteilung der Stornierung durch Star Remedies B.V. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung auf das Konto, von dem aus die Zahlung geleistet wurde, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Star Remedies B.V. erhebt keine Gebühr für die Durchführung einer Rückerstattung. 21. Art und Niveau der Ausbildung Die Ausbildungskurse von Star Remedies B.V. richten sich sowohl an (zukünftige) CINT-Therapeuten als auch an bestehende (komplementäre) Therapeuten, die ihre Kenntnisse der CINT-Methode, der Star Remedies und der Bachblüten vertiefen möchten. Das angestrebte Niveau, das Studienpensum, die Zulassungsvoraussetzungen und der Zweck der Ausbildung werden für jeden Kurs im Studienführer und auf der Website von Star Remedies B.V. beschrieben. Diese Informationen sind Bestandteil der Vereinbarung zwischen Star Remedies B.V. und dem Teilnehmer.